Allgemeine Geschäfts- bedingungen

Die folgenden Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die die Kundin/der Kunde (nachste- hend als„Sie“ bezeichnet) bei Alpaka AWV GmbH, FN341385m, nachstehend als„Alpakaland“,„uns“ oder „wir“ bezeichnet, in unserem Onlineshop (alpakaland-shop.at) oder per Telefon (gemeinsam als „Online- shop“ bezeichnet) aufgibt.

Durch die Nutzung unseres Onlineshops bzw. das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich mit den hier genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen („die Geschäftsbedingungen“) einverstanden. Wir bitten Sie, die Geschäftsbedingungen sorgfältig durchzulesen, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.

Grundsätzlich können nur Personen, welche das 18. Lebensjahr vollendet haben eine Bestellung auf- geben. Ausgenommen davon sind Bestellungen im Rahmen des sogenannten Taschengeldparagraphen (§170 Abs. 3 ABGB).

Wir behalten uns das Recht vor, jedes Produkt zu einem beliebigen Zeitpunkt einzustellen. Das Angebot von Produkten in unserem Onlineshop garantiert weder dauerhafte Verfügbarkeit noch dauerhaft den selben Preis.

Wir behalten uns das Recht vor, Kundenkontos vorübergehend oder dauerhaft zu sperren, die gegen diese Geschäftsbedingungen oder österreichisches Recht verstoßen.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen ohne Vorankündigung zu ändern, zu ergänzen oder zu ersetzen. Die für Ihre Bestellung maßgebliche Version unserer Geschäftsbe- dingungen ist jene, welche zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung in unserem Onlineshop veröffentlicht ist.

Als Vertragssprache gilt ausschließlich Deutsch.

§2 - Preise und Versandkosten

Die in unserem Onlineshop angegebenen Preise enthalten die MWSt, nicht jedoch die Versandkosten.

Die Versandkosten für Ihre Bestellung entnehmen Sie unseren Versandtarifen, welche in unserem Online- shop veröffentlicht sind. Die genauen Versandkosten für Ihre Bestellung werden während des Bestellvor- gangs berechnet und angezeigt.

§3 - Vertragsschluss

Der Vertragsschluss kommt erst mit unserer Bestätigung Ihrer Bestellung (nachfolgend „Bestellbestätigung“) zustande.
Die Bestellbestätigung erhalten Sie automatisiert nach Prüfung Ihrer Bestellung auf die von Ihnen hinterlegte E-Mailadresse oder im Falle einer telefonischen Bestellung per E-Mail oder Telefon. Bitte beachten Sie, dass die Bestellbestätigung automatisch generiert wird. Wir behalten uns das Recht vor, eingegangene Bestellungen oder Teile davon zu stornieren, wenn die jeweiligen Artikel nicht lagernd sind.

§4 - Lieferung

Die von Ihnen bestellten Waren werden, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart wie folgt geliefert: 

1. Versendung per österreichischer Post 2. Abholung in unserem Hofladen

Wörschachwald 30a A-8952 Stainach Pürgg

Die Lieferzeit für Postsendungen beträgt in der Regel 3-4 Werktage.
Wenn Sie Versand per österreichischer Post gewählt haben versenden wir die bestellte(n) Ware(n) - sofern verfügbar - innerhalb von längstens 3 Werktagen ab Ausstellung der Bestellbestätigung.
Die Abholung in unserem Hofladen ist werktags zu gewöhnlichen Bürozeiten grundsätzlich innerhalb 4 Stunden ab Ausstellung der Bestellbestätigung möglich. Sobald Ihr Artikel abholbereit ist, werden Sie gesondert informiert.

§5 - Gesetzliches Widerrufsrecht

(1) - Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Alpaka AWV GmbH Wörschachwald 30a 8952 Stainach-Pürgg Austria

T.: 0043 (0)3688 20088 E.: info@alpakaland.at

www.alpakaland.at

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster Widerrufs- formular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mittei- lung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rück- zahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurück- erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Widerrufsformular

gem. Anhang I. BGBl Nr. 33/2014

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und
senden Sie es zurück an Alpaka AWV GmbH, Wörschachwald 30a, 8952 Stainach-Pürgg, Austria, Telefon: 0043 (0)3688 20088, E-Mail: info@alpakaland.at, www.alpakaland.at.

Hiermit widerrufe/n ich/wir den von mir/uns geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren/die Erbringung der folgenden Dienstleistung/en: ________________________________________________________________

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Bestellt am: ___________________________
Erhalten am: ___________________________
Name des Verbrauchers: 

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Anschrift des Verbrauchers: 

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Unterschrift des Verbrauchers:

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Ort, Datum:

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Ende der Widerrufsbelehrung

(2) - Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Bei folgenden Verträgen haben Sie kein Widerrufsrecht:
1. Verträge über Waren, die versiegelt geliefert wurden und/oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind
2. Verträge über Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig
auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

§6 - Eigentumsvorbehalt

Alle gelieferten Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller damit verbun- denen Kosten und Spesen unser Eigentum. Im Fall des Zahlungsverzugs - wenn auch nur teilweise - sind wir berechtigt, unsere Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen.

§7 - Rückgabe/Umtausch

Erhaltene Waren können innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt, bei Lieferungen die in mehreren Teilen ge- liefert werden ab Erhalt der letzten Lieferung ohne Angabe von Gründen zurückgegeben oder umge- tauscht werden. Im Falle der Rückgabe sind die Bestimmungen des §5 dieser Geschäftsbedingungen sinngemäß anzuwenden.

Waren, welche zurückgegeben oder umgetauscht werden müssen sich in einwandfreiem Zustand befin- den. Sie dürfen weder getragen (ausgenommen zur Anprobe) noch gewaschen sein. Insbesondere dürfen sie keinerlei Schäden in wie auch immer gearteter Weise aufweisen. Sämtliche an der Ware angebrachten Etiketten, Kartonagen, Verpackungen und dergleichen mehr müssen sich im Origi- nalzustand an der Ware befinden. Waren, welche diese Kriterien nicht erfüllen, sowie Waren welche vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, sind von der Rückgabe und vom Umtausch ausgeschlossen.

§8 - Gewährleistung

Die Gewährleistung richtet sich nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen. Sämtliche Anga- ben zu den Waren stellen bloße Beschaffenheitsangaben und keine Garantien dar.

§9 - Darstellung der angebotenen Waren

Wir sind stets bemüht, unsere angebotenen Waren möglichst korrekt und farbtreu in unserem Onlineshop darzustellen. Die Farbanzeige hängt jedoch auch von Ihrem Endgerät ab; wir können sohin keine präzise Darstellung der Waren garantieren.

§10 - Zahlungsarten

Wir bieten nachstehende Zahlungsarten an:

1. Barzahlung bei Abholung
2. Kreditkarte (Visa, Mastercard und Maestro)
3. Sofort Überweisung (Über Klarna)
4. Apple Pay und Google Pay
5. PayPal
6. ShopPay
7. eps-Überweisung

§11 - Haftung

Auf Schadenersatz haften wir nur für vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten unserer Organe und Erfüllungsgehilfen. Für auf leichter Fahrlässigkeit beruhende Fehler in unserem Onlineshop, Wer- bemitteln, sowie für Satz- und Druckfehler - auch auf Etiketten, Verpackungen oder Kartonagen unserer Waren - übernehmen wir keine Haftung.

Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz in seiner jeweils gültigen Fassung bleiben unberührt.

§12 - Informationen zum Unternehmen und Kontakt

Alpaka AWV GmbH Wörschachwald 30a, 8982 Stainach-Pürgg, Österreich

Tel.: +43 (0) 3688 20088 E-Mail: tina@alpakaland.at

Unternehmensgegenstand: Handel UID-Nummer: ATU65455508 Firmenbuchnummer: 341385m Firmenbuchgericht: LG Leoben Firmensitz: Wörschachwald

§13 - Schriftform

Mit Ihnen vereinbarte Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen bedürfen zu Ihrer Gültigkeit der Schriftform iSd. §886 ABGB.

§14 - Gerichtsstand, anwendbares Recht und Verbraucherschlichtung

Für alle aus unseren Verträgen mit Ihnen erwachsenden Streitigkeiten wird die ausschließliche Zu- ständigkeit des für A-8952, Stainach-Pürgg sachlich zuständigen Gerichts sowie die Anwendung österreichischen Rechts vereinbart.

Wir sind grundsätzlich nicht bereit und verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucher- schlichtungsstelle teilzunehmen.

§15 - Salvatorische Klausel

Sollte eine oder mehrere Bestimmungen oder Teile von Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unzulässig sein oder von einem Gericht oder einer Regulierungsbehörde für ungültig erklärt werden, so behalten die übrigen Bestimmungen bzw. der/die übrige/n Teil/e der betroffenen Bestimmung/en ihre Gültigkeit.